Le produit ! Le sujet sera traité dans le cadre d'une table ronde (plutôt rectangulaire d'ailleurs !) qui réunit quelques personnalités de la profession... deux femmes d'abord, Emmanuelle Llop (avocate du CEDIV) et Valérie Laroche (Directrice Commerciale chez Selectour) qui seront bien entourées par Messieurs Folco Aloisi (Fram), Claude Blanc (Australie Tours), Guillaume Linton (Asia), Hélion de Villeneuve (Austral Lagons) et Jérôme Beilin (EcoAct).
L'échange mené par Laurent Maucort verra fleurir quelques belles idées de services clients personnalisés, d'attentions toujours plus justes mais aussi fera naître quelques belles remises en question notamment sous l'angle du "tourisme responsable et durable".
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